2024 жылғы тамызда Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің (бұдан әрі – Агенттік) тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселелері бойынша қызметі негізінен қарыз алушылардың тұтынушылық қарыз бойынша берешекті қайта құрылымдауға жәрдемдесу туралы жолданымдарын қараумен және олардың борыш жүктемесін азайту  шараларын қабылдаумен байланысты болды.

2024 жылғы тамызда Агенттік қаржы ұйымдары мен микроқаржы ұйымдарының қызметіне байланысты жеке және заңды тұлғалардың 8 205 жолданымын қарады, бұл 2024 жылғы шілдемен салыстырғанда  2,8%-ға аз.

Жолданымдардың ең көп үлесі банк секторына тиесілі, ол жолданымдардың жалпы санының 44,3%-ын құрады. Микроқаржылық қызметті жүзеге асыратын ұйымдардың қызметі мәселелері бойынша жолданымдар жалпы санның 39,8%-ын, коллекторлық агенттіктердің 7,2%-ын, сақтандыру нарығы субъектілерінің 1,6%-ын, өзге ұйымдардың 5,3%-ын, қаржы ұйымдарының атауы көрсетілмеген жолданымдар 1,8%-ды құрады.

Агенттік 2024 жылғы тамызда 9 ұсынымдық қадағалап ден қою шарасын, 11 жазбаша ұйғарым, 3 жазбаша ескерту, әкімшілік құқық бұзушылықтар туралы 7 хаттама бойынша жалпы сомасы 3,3 млн теңгеге 7 әкімшілік жаза қолданды, оның ішінде:

-  банктерге қатысты 9 ұсынымдық қадағалап ден қою шарасы, 2 шектеулі ықпал ету шарасы (жазбаша ұйғарым), әкімшілік құқық бұзушылық туралы 2 хаттама бойынша жалпы сомасы 1,5 млн теңгеге 2 әкімшілік жаза;

- сақтандыру (қайта сақтандыру) ұйымдарына қатысты әкімшілік құқық бұзушылық туралы 2 хаттама бойынша жалпы сомасы 738,4 мың теңгеге 2 әкімшілік жаза;

-  микроқаржылық қызметті жүзеге асыратын ұйымдарға қатысты әкімшілік құқық бұзушылықтар туралы 2 хаттама бойынша жалпы сомасы 0,7 млн теңгеге 2 әкімшілік жаза, 3 жазбаша ескерту, 8 жазбаша ұйғарым;

- коллекторлық агенттіктерге қатысты 1 жазбаша ұйғарым; әкімшілік құқық бұзушылықтар туралы 1 хаттама бойынша жалпы сомасы 369,2 мың теңгеге 1 әкімшілік жаза қолданылды.

Агенттік жалғыз баспананы сақтап қалу және борыш жүктемесін төмендетуге бағытталған Ипотекалық тұрғын үй қарыздарын (ипотекалық қарыздарды) қайта қаржыландыру бағдарламасын (бұдан әрі – Бағдарлама) үш бағыт бойынша іске асыруда.

Бағдарламаның 2004 – 2009 жылдар аралығындағы кезеңде ипотекалық қарыз алған қарыз алушылардың жалғыз баспанасын сақтауға бағытталған бірінші бөлігі шеңберінде 2024 жылғы 1 қыркүйектегі жағдай бойынша банктер 201,8 млрд теңге сомаға 32,6 мың қарызды қайта қаржыландырды.

Бағдарламаның 01.01.2016ж. дейін берілген валюталық ипотекалық қарыздарды конвертациялауға/қайта қаржыландыруға бағытталған екінші бөлігі шеңберінде банктер 114 млрд теңге сомаға 15,7 мың валюталық ипотекалық қарызды конвертациялауды/қайта қаржыландыруды жүргізді. Валюталық қарыздарды конвертациялау /қайта қаржыландыру 2024 жылғы 31 желтоқсанға дейін жүргізіледі.

Бағдарламаның үшінші бөлігі шеңберінде банктер қарыздары бұрын Бағдарлама шеңберінде қайта қаржыландырылған ХӘОТ-қа жататын ипотекалық қарыз алушыларға қосымша қаржылық қолдау шараларын көрсету жұмысын жүргізуде. Қолдау шаралары қарыз алушының берешегін азайту, өтеудің жеңілдетілген кестелерін белгілеу, сондай-ақ банктің балансында тұрған жалғыз баспананы қарыз алушының меншігіне қайтару түрінде көрсетіледі. 2024 жылғы 1 қыркүйектегі жағдай бойынша 10,6 мың қарыз алушыға 87,6 млрд теңге сомасында қосымша қолдау шаралары көрсетілді. Ипотекалық қарыз алушыларға көмек көрсету мерзімі 2024 жылғы 31 желтоқсанға дейін ұзартылды.

Сыртқы коммуникациялар Басқармасы

+7 (727) 237 1089, press@finreg.kz

Ақпарат көзі: Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі