Қазақстанда әділет органдарының жұмысын цифрландыру жұмысы белсенді дамып келеді, бұл тұрғындардың өмірін едәуір жеңілдетеді. Астана қаласы әкімдігі жанындағы Әйелдер істері және отбасылық-демографиялық саясат жөніндегі комиссия төрағасының орынбасары Назгүл Мақжан инновациялардың артықшылықтары мен олардың пайдасы туралы айтты, деп хабарлайды елорда әкімдігінің ресми сайты.

Ол 2024 жылы «Халық заңгері», «Әділет кеңес береді», «Ашық есік күні» және «Тегін заңгерлік көмек күндері» сияқты маңызды бастамалардың іске қосылғанын еске салды, бұл халыққа құқықтық мәселелер бойынша кеңес алуға көмектеседі.

«Сондай-ақ бұл цифрлық қызметтер бәріне, оның ішінде шалғайдағы ауыл тұрғындарына қолжетімді болуы маңызды. Сондықтан жұрт жаңа мүмкіндіктер туралы білуі үшін ақпараттық-түсіндіру жұмыстарына назар аудару керек. Әрине, жеделдетілген цифрландыру кезінде дербес деректердің қауіпсіздігі бірінші кезектегі маңызға ие, өйткені ақпаратты қорғау азаматтардың сенімінің негізгі факторы болып саналады», - дейді Назгүл Мақжан.

Ол сондай-ақ 2024 жылы басталған бастамалар құқықтық сауаттылық саласында үлкен өзгерістерге әкелетінін атап өтті.

«2025 жылы ауқымдырақ өзгерістер жоспарланған. 300 мың азаматты құқықтық сауаттылық негіздеріне оқыту жоспарланып отыр. Бұл адамдарға заңнаманы жақсырақ білуге және өз құқығын қорғауға көмектеседі. «Әйтеке» ЖИ-көмекшісін заңгерлік консультациялар мен құжаттарды жинау үшін чат-бот ретінде енгізу құқықтық ақпаратқа қол жеткізуді едәуір жеңілдетеді. Ал робот-сот орындаушысы, енді 40 АЕК-ке дейінгі қарыздармен айналыса алады, азаматтарға қажетсіз шығындардан аулақ болуға мүмкіндік береді және сот шешімдерін орындау процесін жеделдетеді. Бұл шара тұрғындарға ақшасын үнемдеуге көмектеседі», – деп атап өтті спикер.

Сонымен қатар, Назгүл Мақжан құқықтық қызметтерді цифрландырудың жаңа мүмкіндіктері жайлы айта келе бюрократиялық кедергілердің айтарлықтай қысқарғанын қозғап өтті.

«Әділет органдарының жұмысын цифрландыру жұмысты шынымен жеңілдетеді. Электрондық құжат айналымы бюрократиялық рәсімдерді қысқартады, ал қашықтағы сервистер мемлекеттік органдарға баруға уақыт жұмсамай-ақ құқықтық мәселелерді жедел шешуге мүмкіндік береді. Әрине, қоғамда әлі де стереотиптер бар – көпшілігі адвокаттармен немесе әділет органдарының өкілдерімен жеке қарым-қатынасты қалайды. Бірақ жыл сайын олардың қатары азайып келеді, өйткені цифрландыру жұмысы ыңғайлылық тудырады», – дейді ол.

Ақпарат көзі: ГУ «Аппарат акима города Астана»